プライバシーポリシー

H+HELIOTROPE fukuoka ONLINE(以下当ショップ)は、お客様その他個人に係る個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護を行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。弊社では、通信販売やアフターサービスの実施などにより、お客様より個人情報の取得を行うことがございます。その際は、お客様の個人情報を不正な手段、もしくは無断で取得することはいたしません。 また、取得した個人情報は、業務遂行に必要な範囲内で使用することがございます。その際は、情報の漏えい、紛失、破壊、及び改ざんが発生しないよう、適切、かつ厳重な安全管理対策を講じてまいります。 個人情報の使用は「電話」「メール」「書面」「PCデータ」及び「ダイレクトメール」にて行うことがございます。

3.個人情報の利用

お預かりした個人情報については、以下の利用目的を達成するのに必要な範囲内で使用し、それ以外では使用いたしません。

  • お客様の志向などに関する調査および分析のため
  • 弊社通信販売へのご注文に関する管理、並びに配送業務などのため
  • 弊社の商品に関わるアフターサービスの実施のため
  • お客様からのお問い合わせに対する調査、並びにご回答のため
  • 弊社の商品、並びにサービス、イベントに関するご案内のため
  • 弊社の商品、並びにサービス、イベントに関するアンケートの実施のため

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

本規約に関するお問い合わせまたは前項に定める請求のお問い合わせについては、以下の窓口までご連絡ください。なお、お問い合わせの際は個人情報保護の観点から、お客様ご本人であることをご確認する場合がございます。

お問い合わせ

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。